Ford Otosan, size daha iyi hizmet sunabilmek için web sitesinde bazı çerezler kullanmaktadır. İstediğiniz takdirde çerezleri reddedebilirsiniz. Ancak çerez ayarlarını değiştirmeniz durumunda, internet sitemizin bazı fonksiyonlarının düzgün çalışmayabileceğini lütfen dikkate alın.

Çerezler hakkında daha ayrıntılı bilgiye ve Ford Otosan Çerez Politikasına Şuradan ulaşabilirsiniz:

Ford Otosan Çerez Politikası

Lütfen Anahtar Kelime Girin
Filters
Kapat

Teslimat Koşulları

Verdiğim siparişi nasıl takip edebilirim?

Siparişlerinizi , tedarik durumunu  üyelik bilgileriniz ile siparişlerim kısmından takip edebilirsiniz. Siparişlerinizin  tedarik edilmesi aşamasında Sipariş durumunuz ‘’İşleme Alındı’’ olarak gözükecektir. Siparişiniz Kargoya teslim edildiği andan itibaren kayıtlı E-Mail adresinize Kargo takip bilgileri ile bildirilmektedir.

 

Siparişim ne zaman kargoya verilir?

 

Siparişiniz ; "İşleme Alındı" statüsüne geçtikten sonra en geç 48 saat içerisinde kargoya verilir.

 

Sipariş ettiğim ürün geciktiyse ne yapabilirim ?

Siparişinizin gecikmesi durumunda Müşteri Hizmetleri Bölümümüzü 0216 538 65 61 nolu telefondan  arayarak ürününüzün gecikmesi hakkında bilgi alabilirsiniz. Hızlı dönüş için siparis@fordstil.com adresinden mail atarak da bilgi alabilmektesiniz.

 

Siparişimi verdikten sonra durumunu nasıl takip ederim?

Hesabım bölümünde yer alan Geçmiş Siparişlerim sayfamızdan siparişinizin durumunu takip edebilirsiniz. Teslimatınız kargoya verildiğinde, sistemimiz İşleme Alındı / Kargoya Teslim Edildi şeklinde  bilgilendirme e-posta'larıyla ayrıca sizi haberdar etmektedir.